Resumo do Investimento vs. Receita CRM
Investimento total em mídia de R$ 10.500,00 no período, com receita atribuída no CRM de R$ 48.200,00. O retorno consolidado sobre o investimento em anúncios foi de 4,59x, sustentado pela redução do CPL nas campanhas de topo e pela melhora do SLA de atendimento no WhatsApp.
Economia de Churn no período
Três contas classificadas em risco de evasão foram recuperadas após acionamento da rotina de reengajamento, preservando R$ 12.800,00 de receita recorrente. O risco médio de churn da base permanece em 4,2%, dentro da faixa normal de operação.
Pontos de atenção mapeados pela telemetria
Queda de 40% na frequência de login em uma conta estratégica nos últimos 15 dias, gargalo de rolagem identificado na LP Clínica V2 e 45 leads estagnados na etapa de Pitch há mais de 48 horas. Recomenda-se priorizar a revisão da jornada de checkout e o redesenho do bloco de prova social.